Интернет-магазин Уральский дачник осуществляет доставку только в пределах Российской Федерации. Доставка осуществляется в сотрудничестве с компаниями:
АО «Почта России»,
курьерская компания «СДЭК»,
логистическая компания «5POST» (постаматы и пункты выдачи в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток»),
сервис «Яндекс Доставка»,
сервис «Ozon Доставка» (пункты выдачи Ozon).
Стоимость доставки рассчитывается «на лету, вы увидите стоимость доставки на этапе оформления:
Для заказов на сумму от 5000 рублей доставка обойдётся всего за 1 рубль, при наличии доступных пунктов выдачи в выбранном населённом пункте; Заказы в отдалённые регионы также доступны за 1 рубль, только для заказов на сумму от 10000 или 15000 рублей (зависит от региона).
стоимость доставки в 1 рубль не затрагивает заказы, содержащие посадочный материал (луковичные, клубневые, саженцы) и негабаритный (крупный) товар.
курьерская доставка осуществляется платно, вне зависимости от выбранных товаров и при доступности данной услуги по вашему адресу. Тариф будет автоматически моментально запрошен у компании-оператора услуги, и вы сможете ознакомиться с ним ещё до подтверждения заказа. Стоимость доставки рассчитывается от нашего склада с учётом массы посылки и до адреса получателя строго по тарифам компаний, снова, мы не берём собственной комиссии;
наложенный платёж доступен только для заказов суммой до 3000 рублей, для посадочного материала возможность оплаты по факту получения не гарантируется;
при заказе наложенным платежом через Почту России вам нужно будет оплатить в отделении сбор за перевод денежных средств, он зависит от суммы заказа. Если выбрать любой другой способ оплаты, этот сбор оплачивать не придётся, даже в случае наложенного платежа СДЭК, 5POST, Яндекс Доставка.
Доставка Ozon. Получить посылку можно, только если ваш телефон зарегистрирован в Ozon: при оформлении мы его проверим. Посылка видна в приложении Ozon, там же приходят уведомления и код получения. Срок хранения в пункте — 14 дней, продления нет. Наложенный платёж недоступен. Частичный выкуп невозможен: посылку забирают целиком.
Как принять посылку. До вскрытия осмотрите упаковку и убедитесь, что она цела. Вскрытие снимайте на видео одним непрерывным роликом, без монтажа и пауз. В кадре должны быть целая упаковка с этикеткой и номером отправления, само вскрытие и всё содержимое, сверенное с накладной внутри посылки. Сохраните ролик до решения вопроса.
Претензии по составу и состоянию содержимого посылок принимаются службами доставки только при наличии такой видеозаписи. Пишите на zakaz@semena74.com или в чат «Помощь» в течение 30 дней с момента получения: номер заказа, описание и ссылку на видео.
Интернет-магазин не несёт ответственности за задержку доставки по вине службы доставки.
Сформированный заказ отправляется в течение 4-х рабочих дней после подтверждения заказа. В случае выбора предоплатного способа оплаты – в течение 4-х рабочих дней после оплаты заказа (в дни проведения распродаж, максимальный срок сборки заказа может быть увеличен до 10-и (десяти), об этом Покупатель будет уведомлен в момент оформления заказа простым сервисным сообщением).
